Öncelikle belirtmek isteriz ki piyerasilver.com veya diğer online satış mağazalarımızda satışa sunulan aksesuarların fotoğraflarından çok daha güzel olduklarını, elinize aldığınızda siz de göreceksiniz

ÜRÜN DEĞİŞİMİ

Yüzük siparişlerinde ölçü kaynaklı sorunlarda değişim mevcut olup ürün tarafınıza geldikten sonra en geç 24 saat (1 gün) içerisinde değişimi yapılacak ürünün doğru ölçü bilgisi ve değişim sebebini belirtir bir not ile yazılıp tarafımıza kargolanması gerekmektedir. Ürün değişimin yapılması için değişimi yapılacak olan ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.

Ürün  tarafınıza firma kaynaklı hatalı gönderildi ise, öncelikle bizimle iletişime geçerek gerekli bilgileri aldıktan sonra belirttiğimiz kargo firması ile  belirttiğimiz şekilde siparişinizin yanında gelen faturayı da ekleyerek kargoyu “Karşı Ödemeli” olarak gönderebilirsiniz.

Bizimle iletişime geçip onay alınmadan değişim işlemini gerçekleştirmeniz durumunda, değişim işleminiz kabul edilmeyerek gönderiniz teslim alınmayacaktır

Değişimi yapılacak ürün veya ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Değişimlerde kargo firması ile anlaşmamız olduğu için ****  kargo şubesine belirtirseniz fazla kargo bedeli ödememiş olursunuz.

ÜRÜN İADESİ

Ürünlerimiz değerli maden ürünü olduğundan iadesi bulunmamaktadır.